Gestion de la qualité

Vous pouvez faire confiance à la qualité de nos tests.

Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des tests de produits, mais aussi la garantie de conseils d’experts en matière de dermatologie, de biologie et en sciences de l’alimentation.

C’est ce à quoi aspire notre vaste équipe hautement qualifiée. Parce que nous ne souhaitons pas fournir seulement de bons services, nous voulons que notre travail mène à des résultats fiables et tangibles pour nous et nos clients. Notre objectif est d’étudier et d’évaluer des produits cosmétiques en utilisant des méthodes dermatologiques et scientifiques pour qu’ils puissent être utilisés en toute sécurité et que leur efficacité soit mesurable et comparable.

Chez Dermatest®, ce qui nous passionne, c’est d’apporter un haut niveau de qualité et de précision dans tout ce que nous faisons. Le système de gestion de la qualité de Dermatest a été certifié conforme à la norme internationale DIN EN ISO 9001 et est audité par l’organisme de contrôle technique TÜV Rheinland. De plus, nous cherchons à établir des tests cosmétiques sur une base scientifique nouvelle, large et sûre, tout en nous améliorant continuellement.

Depuis 2017, nous sommes certifiés par le DAkkS (organisme d’accréditation allemand) selon la norme DIN EN ISO 17025 pour notre test épicutané (patch test). Cela fait de nous le premier institut de test de ce type au monde et nous sommes en train de définir de nouveaux standards en matière de développement de plans d’étude dans la recherche sur les cosmétiques.

TÜV Rheinland

Certification

La confiance c’est bien, le contrôle c’est mieux.

Nous avons structuré nos processus pour répondre aux exigences strictes du TÜV Rheinland (organisme de contrôle technique) et avons été audités avec succès selon la norme ISO 9001 2015.
Notre système de gestion de la qualité a été validé par le TÜV Rheinland : « Dermatest® dispose d’équipements modernes permettant de garantir une recherche contractuelle et des essais de produits avec un haut niveau de qualité. Dermatest® connaît les exigences actuelles du règlement européen relatif aux produits cosmétiques et fournit l’évaluation de sécurité à ses clients. »

Cependant, nous avons été particulièrement satisfaits d’une phrase que le TÜV a trouvé bon de mentionner dans son rapport : « Le haut niveau de dévouement de Dermatest® et de ses employés… ». Nous considérons que ce certificat est la validation de notre promesse de qualité « Nous faisons de votre succès une affaire personnelle ».

Bonnes Pratiques Cliniques (BPC)

Bien entendu, toutes les études sont effectuées en conformité avec les exigences de la réglementation actuelle en matière de cosmétiques et sous contrôle dermatologique.

Ceci assure un maximum de protection pour les participants aux tests et pour les fabricants. Toutefois, nos tests vont bien au-delà des lois applicables et des normes de l’industrie cosmétique ; nous nous référons aux études sur des produits pharmaceutiques et aux réglementations selon les Bonnes Pratiques Cliniques (BPC).

L’accent est mis sur la protection des participants aux études, l’obtention de leur consentement éclairé écrit et la qualité des résultats des études. Les BPC sont des lignes directrices reconnues au niveau international, basées sur des normes éthiques et scientifiques pour la réalisation d’études cliniques sur les produits pharmaceutiques. Nos tests dermatologiques cliniques sur les produits cosmétiques suivent les BPC le plus fidèlement possible.

En particulier, si nos clients souhaitent que leur étude soit publiée dans des revues universitaires de renommée internationale, ils doivent tenir compte de facteurs tels que le comité d’éthique, le protocole d’étude et le consentement. Nous pouvons inclure ces aspects dans votre étude.

Logo DAkkS

DakkS

En octobre 2017, Dermatest® GmbH est devenue la première entreprise au monde à mettre en œuvre une procédure de test certifiée pour évaluer la tolérance des substances appliquées directement sur la peau.

Sur la base de nos nombreuses années d’expérience et de nos normes de qualité élevées, cette nouvelle méthode d’essai a été développée, établie et certifiée par l’organisme d’accréditation allemand (DAkkS) selon la norme DIN EN ISO/IEC 17025 en tant que première procédure de test de ce type.

Cette méthode certifiée est basée sur les directives de la Société allemande de dermatologie (DDG) et de la Société allemande d’allergologie et d’immunologie clinique (DGAKI) pour « la réalisation du test épicutané avec des allergènes de contact » (registre des directives AWMF). Les produits étudiés à l’aide de la méthode de test épicutané certifiée présentent donc les niveaux de qualité et de sécurité les plus élevés qui soient pour ce type de test.

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